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STREITBEILEGUNG
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit,
zu finden unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Klangchat erklärt sich grundsätzlich nicht bereit, Streitigkeiten aus Verbraucherverträgen durch eine Verbraucherschlichtungsstelle beilegen zu lassen.

DISPUTE RESOLUTION
Online Dispute Resolution according to Art. 14 No. 1 Regulation on Consumer ODR:
The European Commission established a platform for online dispute resolution which can be found at
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
In principal, Klangchat does not agree to solve disputes with consumers via a Consumer Arbitration Service.